Termini e condizioni di vendita
CONTRATTO PER LA VENDITA ON-LINE
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl con sede in Fara San Martino (CH), Zona Artigianale n.15, iscritta presso la Camera di commercio di Chieti al n. 91203 del Registro delle imprese Partita IVA e CF n. 01491470694.
1) DEFINIZIONI ED OBBLIGO DELLE PARTI
- Con l’espressione «contratto di vendita on line», s’intende il contratto di compravendita relativo ai prodotti del Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl.
- Con l’espressione «Acquirente» si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
- Con l’espressione «Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl» si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.
- I beni oggetto del delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla società «Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl» come sopra identificata.
- L’Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale esercitata.
2) OGGETTO DEL CONTRATTO
- Con il presente contratto, rispettivamente, il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i prodotti indicati ed offerti in vendita sul sito pastacocco.com.
- I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web: pastacocco.com/la-pasta-cocco Il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile; ciò nonostante potrebbero verificarsi piccole differenze tra i prodotti descritti nel sito e il prodotto reale (esempio: packaging).
3) MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO
- Il contratto tra il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.pastacocco.com, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei prodotti.
4) CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
- Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte del Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl all’Acquirente di una e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati dell’Acquirente e il numero d’ordine, il prezzo dei prodotti acquistati, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale saranno inviati i prodotti.
- L’Acquirente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente al Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl eventuali correzioni mediante l’invio di e-mail all’indirizzo bottegaonline@pastacocco.com
- Il contratto non si considera perfezionato ed efficace in difetto di quanto indicato al punto 4.1.
5) MODALITA’ DI PAGAMENTO E RIMBORSO
- Il pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire con le seguenti modalità: carta di credito, metodo di pagamento Paypal, bonifico bancario anticipato, contrassegno.
- Per acquisti saldati attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell’ordine, l’Acquirente verrà indirizzato alla pagina di login di PayPal. L’importo relativo all’ordine verrà addebitato sul conto PayPal direttamente al momento del perfezionamento del pagamento. Se non si dispone di un accesso PayPal, è possibile effettuare l’acquisto con carta di credito senza obbligo di registrazione ai servizi PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl è in grado di conoscere le informazioni relative al conto/account PayPal dell’Acquirente e alla carta di credito ad esso collegata. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal l’Acquirente riceverà un’e-mail di conferma da PayPal.
- Pagando con bonifico bancario anticipato i prodotti acquistati verranno spediti in seguito alla verifica dell’avvenuto accredito presso il conto corrente indicato al termine della conferma d’ordine da Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl.
- Per acquisti in contrassegno è richiesto un supplemento di 5,00 € IVA compresa.
- Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dalla clausola 13, punto 2 e seguenti del presente contratto, al massimo entro 30 gg. dalla data in cui il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl è venuto a conoscenza del recesso stesso.
- Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea del Pastificio artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl protetta da sistema di cifratura. Tale sistema di cifratura è garantito dai soggetti preposti alla modalità di pagamento scelta: Paypal e Banca Monte Dei Paschi di Siena.
6) TEMPI E MODALITÀ DELLA CONSEGNA
- l Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl provvederà a recapitare i prodotti selezionati ed ordinati mediante corriere espresso o convenzionale, così come confermato nella e-mail di cui al punto 4.1.
- Oltre alla spedizione convenzionale denominata Spedizione Standard è proposto un ulteriore servizio di spedizione denominato Servizio di Consegna Pacco Regalo con il quale l’Acquirente sceglie di far recapitare un pacco regalo ad altro destinatario.
- I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso dell’ordine ad un massimo di 10 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. Nel caso in cui il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Acquirente.
- I tempi di consegna di cui sopra non sono da considerarsi validi in occasione della temporanea interruzione dell’attività del Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl per festività e chiusura estiva. Il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl comunicherà tempestivamente i periodi di chiusura delle spedizioni on-line nella pagina web: www.pastacocco.com/bottega. Gli ordini ricevuti durante i periodi di chiusura attività verranno spediti, nel rispetto dei tempi di consegna, a partire dalla data indicata di riapertura dell’attività.
7) PREZZI E QUANTITÀ
- Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito Internet www.pastacocco.com, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
- I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA 4% e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (es. sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente ed altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato. Per la Spedizione Standard viene applicata la tariffa di 8,00 € IVA compresa per tutte le spedizioni fino a 30 Kg; la spedizione è gratuita per ordini superiori a 30 Kg. Il costo del Servizio di Consegna Pacco Regalo è lo stesso della Spedizione Standard. E’ possibile richiedere tale servizio solo per pacchi regalo il cui peso complessivo è di almeno 6 Kg.
- I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel sito pastacocco.com/la-pasta-cocco
- In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dall’Acquirente sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.
- Il peso minimo di un pacco di pasta componibile dall’Acquirente è di 6 Kg. Il peso minimo complessivo dei prodotti acquistabili sul sito pastacocco.com è di 6 Kg di pasta.
8) DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
- La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’Acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità è da considerarsi puramente indicativa in quanto, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri Acquirenti prima della conferma dell’ordine.
- Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Pastificio artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente se il prodotto non sia più disponibile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il prodotto scelto, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.
- Nel caso in cui l’Acquirente richieda l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl riceverà la richiesta di annullamento dell’ordine.
9) LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
- Il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
- Il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio.
- Il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
- Il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.
- In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl.
10) RESPONSABILITÀ DA DIFETTO, PROVA DEL DANNO E DANNI RISARCIBILI: GLI OBBLIGHI DEL FORNITORE
- Il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso.
- Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto, ovvero non abbia conservato il prodotto acquistato secondo l’ordinaria diligenza.
- In ogni caso il danneggiato dovrà provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.
11) GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
- Il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl risponde per ogni eventuale difetto di conformità che si manifesti entro il termine di due anni dalla consegna dei prodotti.
- Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: a) sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; b) sono conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione o modello; c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura.
- L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl il difetto di conformità entro il termine due mesi dalla consegna dei prodotti.
- In caso di difetto di conformità, l’Acquirente potrà chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la sostituzione dei prodotti, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo.
- La richiesta dovrà essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo Raccomandata A.R., al Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl, il quale indicherà la propria disponibilità a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare le modalità di spedizione o restituzione del bene nonché il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.
- Nella stessa comunicazione, ove il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl abbia accettato la richiesta dell’Acquirente, dovrà indicare la riduzione del prezzo proposta. Sarà in tali casi onere dell’Acquirente indicare le modalità per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl.
12) OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
- L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal Contratto.
- L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione del presente contratto.
- Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate ed accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
13) DIRITTO DI RECESSO
Art. 13 – Diritto di recesso del Consumatore
13.1. Ambito di applicazione del diritto di recesso
13.1.1. Il presente articolo si applica esclusivamente ai Clienti che rivestono la qualifica di “consumatore”, ossia persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, in relazione ai contratti conclusi a distanza tramite il sito internet www.pastacocco.com.
13.1.2. Per tali contratti, il consumatore ha facoltà di esercitare il diritto di recesso alle condizioni, nei termini e con le modalità di seguito indicate, in conformità agli articoli da 52 a 59 del Codice del Consumo.
13.2. Termine per l’esercizio del diritto di recesso
13.2.1. Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza costi diversi da quelli eventualmente previsti al successivo art. 13.5, entro il termine di 14 (quattordici) giorni.
13.2.2. Il periodo di recesso di 14 giorni decorre:
- nel caso di contratto di vendita di un solo Prodotto, dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico del Prodotto;
- nel caso di ordine multiplo con consegne separate, dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo Prodotto;
- nel caso di consegna di un Prodotto costituito da lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo.
13.3. Modalità di esercizio del diritto di recesso
13.3.1. Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve informare Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl con sede legale in Zona Artigianale n. 15, 66015 Fara San Martino (CH), e‑mail: contatti@pastacocco.com, della propria decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione esplicita.
13.3.2. A tal fine, il consumatore può:
- utilizzare il modulo tipo di recesso, non obbligatorio; oppure
- presentare qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di esercitare il diritto di recesso, purché contenga almeno il numero d’ordine, l’identificazione del Prodotto e i dati del consumatore.
13.3.3. Il termine di recesso si considera rispettato se il consumatore invia la comunicazione prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
13.3.4. Per i contratti conclusi online dopo il 19 giugno 2026, il consumatore potrà altresì esercitare il diritto di recesso utilizzando l’apposita funzione di recesso online messa a disposizione sul Sito, secondo quanto previsto al successivo art. 13.8.
13.4. Effetti del recesso – Obblighi di rimborso del Professionista
13.4.1. In caso di esercizio del diritto di recesso, Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl rimborserà al consumatore tutti i pagamenti ricevuti in relazione al Prodotto oggetto di recesso, comprese le spese di consegna standard (ossia le spese di consegna meno costose offerte al momento dell’ordine), senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui è informata della decisione del consumatore di recedere.
13.4.2. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore abbia espressamente concordato altrimenti e a condizione che non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.
13.4.3. Fermo quanto sopra, il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl potrà trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i Prodotti oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i Prodotti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
13.5. Obblighi del consumatore in caso di recesso – Restituzione dei Prodotti e costi
13.5.1. Dopo aver comunicato il recesso, il consumatore è tenuto a restituire i Prodotti a Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere. Il termine è rispettato se i Prodotti vengono spediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
13.5.2. I Prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, non danneggiati, completi di tutti gli eventuali accessori, della loro confezione originale e degli eventuali materiali informativi e accessori presenti nella confezione.
13.5.4. Il consumatore è responsabile solo della diminuzione di valore dei Prodotti risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. In tal caso, Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl potrà trattenere dal rimborso un importo corrispondente a tale diminuzione di valore, previa adeguata informativa al consumatore.
13.6. Esclusioni dal diritto di recesso
13.6.1. Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo. In particolare, per quanto riguarda i Prodotti alimentari venduti tramite il Sito, il recesso è escluso, tra l’altro, nei seguenti casi:
- fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (ad esempio, prodotti freschi o deperibili, prodotti con breve termine minimo di conservazione);
- fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
- fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
13.6.2. Per ciascuna categoria di Prodotti per i quali il diritto di recesso è escluso, tale informazione sarà riportata in modo chiaro e specifico nella scheda Prodotto e nel corso del processo di acquisto.
13.7. Recesso parziale
13.7.1. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso anche limitatamente a singoli Prodotti acquistati con un unico ordine, fermo restando che il recesso non può essere esercitato solo su una parte di un Prodotto (ad esempio, su uno dei lotti/pezzi che compongono un Prodotto unitario).
13.7.2. In caso di recesso parziale, il rimborso riguarderà esclusivamente il prezzo dei Prodotti oggetto di recesso e la quota parte delle spese di consegna standard ad essi riferibile, secondo criteri trasparenti comunicati al consumatore.
13.8. Funzione di recesso online (per contratti conclusi dopo il 19 giugno 2026)
13.9.1. Per i contratti conclusi online dopo il 19 giugno 2026, il Sito mette a disposizione del consumatore una funzione tecnica di recesso online, accessibile dall’area personale del Cliente (“I miei ordini” o sezione equivalente) e/o dal riepilogo dell’ordine.
13.9.2. Tramite tale funzione, il consumatore può:
- selezionare l’ordine o il Prodotto per il quale intende esercitare il recesso;
- compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso o una dichiarazione equivalente;
- ricevere una conferma elettronica della ricezione della richiesta di recesso su un supporto durevole (ad es. e‑mail di conferma).
13.9.3. L’uso della funzione di recesso online non comporta alcun costo aggiuntivo per il consumatore e non limita la possibilità di esercitare il recesso anche con le altre modalità previste al precedente art. 13.3.
13.9.4. Le informazioni relative all’esistenza e alla collocazione della funzione di recesso online sono riportate in modo chiaro nel processo di acquisto e nella sezione dedicata ai diritti del consumatore.
14) CAUSE DI RISOLUZIONE
- Le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui all’art. 5.1, ed altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
15) TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DELL’ACQUIRENTE
- Il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 1961.
- I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, D.Lgs. n. 196/2003)2.
- Il Pastifico Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall’Acquirente e di non rivelarle a persone non autorizzate, né ad usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
- I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
- L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del D.L.vo 196/03 , e cioè del diritto di ottenere:
- a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
- b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
- c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte:
- i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
- ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
- La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.
- In ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverrà comunque in maniera sicura.
- Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali, è il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl, al quale l’Acquirente potrà indirizzare presso la sede aziendale, ogni richiesta.
16) MODALITA’ DI ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO
- Ai sensi dell’art. 12 del D.L.vo 70/03, il Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale / cartacea presso la sede del Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl stesso secondo criteri di riservatezza e sicurezza.
17) COMUNICAZIONI E RECLAMI
- Le comunicazioni scritte dirette al Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo: Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl Zona Artigianale 15 66015 Fara San Martino (CH), oppure trasmesse via fax al numero 0872984133 ovvero inviate tramite e-mail al seguente indirizzo contatti@pastacocco.com. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Pastificio Artigiano Cav. Giuseppe Cocco Srl.
18) COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE
- Tutte le controversie nascenti dal presente contratto verranno deferite alla Camera di Commercio di Chieti e risolte secondo il Regolamento di Conciliazione dalla stessa adottato.
- Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, inderogabile ai sensi del’art. 33, 2° comma, lettera u) del D.lgs. n. 206/2005.
19) LEGGE APPLICABILE E RINVIO
- Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
- Per quanto qui non espressamente disposto valgono le norme di legge applicabili ai rapporti e alle fattispecie previste nel presente contratto, ed in particolar modo l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.
- Ai sensi dell’art. 60 del D.L.vo 206/05, viene qui espressamente richiamata la disciplina contenuta nella Parte III, Titolo III, Capo I del D.L.vo 206/05.
20) CLAUSOLA FINALE
Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritta od orale, intervenuta in precedenza tra le parti e concernente l’oggetto di questo contratto.
- Provvedimento generale del Garante per la protezione dei dati personali “Semplificazioni di taluni adempimenti in ambito pubblico e privato rispetto a trattamenti per finalità amministrative e contabili” del 19 giugno 2008, pubblicato in Gazzetta Ufficiale 1° luglio 2008, n. 152.
- Provvedimento generale del Garante per la protezione dei dati personali “Guida pratica di misure di semplificazione per le piccole e medie imprese” del 24 maggio 2008, pubblicato in Gazzetta Ufficiale 21 giugno 2007, n. 142.
